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Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d)

Einsatzort: 01237 Dresden, Deutschland
Branche: Dienstleistungen
Arbeitsmodell: Vollzeit
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Für ein Dienstleistungsunternehmen aus Dresden suchen wir ab sofort telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) für verschiedene Projekte, sowohl im Inbound- als auch im Outboundbereich.

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Annahme von Kundenanfragen, je nach Projekt mit verschiedenen Schwerpunkten
  • Bearbeitung verschiedener Fragen und Anliegen, beispielsweise für Vertragskunden im Telekommunikationsbereich, für Bankkunden oder die Annahme von Bestellungen
  • Intensive Schulung (als bezahlte Arbeitszeit)

Ihr Profil:

  • Gute Kommunikationsfähigkeit und Spaß am Telefonieren
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden wünschenswert, aber keine Voraussetzung
  • Bereitschaft zur Arbeit in Schichten

Was wir Ihnen bieten:

  • Langfristige Tätigkeit in seriösen, interessanten Projekten
  • Intensive Einarbeitung und (bezahlte) Schulung im Vorfeld
  • Ein umfangreiches Kundennetzwerk mit zukunftsfähigen Unternehmen aus der Region
  • Multiplikator-Funktion: einmal bewerben und bei Interesse und Eignung Kontakte zu mehreren Firmen knüpfen
  • Langfristige Einsatzmöglichkeiten mit der Option auf Übernahme
  • Vertrauensvolle Betreuung durch uns während des Einsatzes
  • Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld

HEADWAY – Ihr Experte in der Personalbranche mit mehr als 20 Jahren Erfahrung.

Seit unserer Gründung im Jahr 1997 arbeiten wir stets daran, uns zu verbessern, um unseren Kunden, Mitarbeitern und Partnern den bestmöglichen Service zu bieten. Das spiegelt sich auch in unseren Werten wider. Wir gehen auf individuelle Bedürfnisse unserer Mitarbeiter und Kunden ein und setzen dabei auf eine vertrauensvolle, sowie dauerhafte Zusammenarbeit. Um den Herausforderungen von heute gerecht zu werden, entwickeln wir uns kontinuierlich weiter. HEADWAY bedeutet Fortschritt.

HEADWAY gehört zur Empresaria Group plc, einem globalen Unternehmen der Personaldienstleistung mit über 100 Niederlassungen in 21 Ländern.

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