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Kundenbetreuer (m/w/d) Unterschleißheim

Einsatzort: 80331 München, Deutschland
Branche: Telekommunikation
Jetzt bewerben

Sie lieben den telefonischen Kontakt mit Kunden und sind technisch interessiert?

Dann ist diese Stelle als Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) zur Direkteinstellung bei unserem Auftraggeber, welcher in der Telekommunikation und Internet tätig ist, in Unterschleißheim das Richtige!


FÜR WAS WIRD GESUCHT:

 

  • Störungsannahme, Priorisierung und eigenständige Behebung, Bearbeitung, Weiterleitung und Dokumentation der Störungsmeldung im Ticketsystem
  • Kundenbetreuung per Telefon und Mail
  • Erstellung, Pflege und Aktualisierung von Produkt- und Service-Knowledge-Base

 


DAMIT ÜBERZEUGEN SIE UNS:

 

  • Erfolgreiche abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, wünschenswert mit Kenntnissen im IT-Bereich
  • oder eine vergleichbare Qualifikation mit ersten relevanten Berufserfahrungen
  • rste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung
  • Freundliches Auftreten am Telefon
  • Ausgeprägtes Kunden- und Servicebewusstsein
  • Eine rasche Auffassungsgabe, Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke

 


DAMIT ÜBERZEUGEN WIR SIE:

 

  • Direkteinstieg bei unserem Mandanten
  • Ein spannendes Arbeitsumfeld in einem stetig wachsenden Unternehmen
  • Offene Unternehmenskultur & flache Hierarchien
  • Ehrliche & direkte Kommunikation miteinander
  • Abwechslungsreiche Aufgabengebiete
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Möglichkeiten zur Fort-/Weiterbildung

KONNTEN WIR SIE BEGEISTERN ?

 

Falls ja, dann freuen wir uns jetzt schon auf Ihre Bewerbung!

 Für Fragen zu dieser Vakanz steht Ihnen Frau Hofmeister unter 0991 250 32 38-41 oder per E-Mail job.deggendorf@headway-personal.com jederzeit gerne zur Verfügung.

 Freuen Sie sich auf unser Team und unsere Unternehmenskultur, in der Sie als Mensch zählen.

Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn!

HEADWAY – Ihr Experte in der Personalbranche mit mehr als 20 Jahren Erfahrung.

Seit unserer Gründung im Jahr 1997 arbeiten wir stets daran, uns zu verbessern, um unseren Kunden, Mitarbeitern und Partnern den bestmöglichen Service zu bieten. Das spiegelt sich auch in unseren Werten wider. Wir gehen auf individuelle Bedürfnisse unserer Mitarbeiter und Kunden ein und setzen dabei auf eine vertrauensvolle, sowie dauerhafte Zusammenarbeit. Um den Herausforderungen von heute gerecht zu werden, entwickeln wir uns kontinuierlich weiter. HEADWAY bedeutet Fortschritt.

HEADWAY gehört zur Empresaria Group plc, einem globalen Unternehmen der Personaldienstleistung mit über 100 Niederlassungen in 21 Ländern!

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