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Customer Service Agent (m/w/d)

Einsatzort: 84036 Landshut, Deutschland
Branche: Elektrotechnik/Elektronik
Jetzt bewerben

Unser Kunde entwickelt und vermarktet hochwertige Eingabegeräte für Renn- und Fahrschulsimulatoren.
Der Fokus des Unternehmens liegt im Kreativbereich. Produktentwicklung und Prototypenbau wird in eigener Regie und gemeinsam mit spezialisierten Technologiepartnern vorwiegend in Deutschland durchgeführt.


Am Standort in Landshut suchen wir ab sofort einen Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit zur Direktvermittlung!
(Referenznummer: 201002)

 

DAS BEINHALTET IHR NEUER AUFGABENBEREICH:

  • Bearbeitung von Bestellvorgängen und allgemeinen Kundenanfragen
  • Tägliche, detaillierte und rechtzeitige Dateneingabe mit Microsoft CRM, Microsoft Outlook und Excel
  • Zusammenarbeit mit Kunden und externen Vertriebspartnern zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Kundensupport über unsere Service-Hotline
  • Einhaltung von Unternehmens-SOPs und Compliance-Standards
  • Allgemeine Tätigkeiten im Bereich Kundenbetreuung

SO ÜBERZEUGEN SIE UNS:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit einer mindestens einjährigen Berufserfahrung im Bereich Kundenservice
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, eine weitere Fremdsprache ist wünschenswert (Spanisch, Italienisch oder Französisch)
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office
  • Selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise in einer sich schnell verändernden Umgebung
  • Erfahrungen im Sim-Rennsport oder Produktkenntnisse sind von großem Vorteil
  • Liebe zum Detail und die Fähigkeit Prioritäten zu setzen

SO ÜBERZEUGEN WIR SIE:

  • herausfordernde, abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem kollegialen Arbeitsumfeld
  • leistungsgerechte Vergütung
  • Direktvermittlung an unseren Kunden
  • erstklassige Betreuung durch unser Team im gesamten Bewerbungsprozess

KONNTEN WIR SIE BEGEISTERN?
Falls ja, dann freuen wir uns jetzt schon auf Ihre Bewerbung.
Gerne dürfen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen direkt an Frau Sabrina Stadler schicken!
E-Mail: s.stadler@headway-personal.com

Telefonisch erreichen Sie Frau Stadler unter 0871/97433-0

Freuen Sie sich auf unser Team und unsere Unternehmenskultur, in der Sie als Mensch zählen.
Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn!

HEADWAY – Ihr Experte in der Personalbranche mit mehr als 20 Jahren Erfahrung.

Seit unserer Gründung im Jahr 1997 arbeiten wir stets daran, uns zu verbessern, um unseren Kunden, Mitarbeitern und Partnern den bestmöglichen Service zu bieten. Das spiegelt sich auch in unseren Werten wider. Wir gehen auf individuelle Bedürfnisse unserer Mitarbeiter und Kunden ein und setzen dabei auf eine vertrauensvolle, sowie dauerhafte Zusammenarbeit. Um den Herausforderungen von heute gerecht zu werden, entwickeln wir uns kontinuierlich weiter. HEADWAY bedeutet Fortschritt.

 

HEADWAY gehört zur Empresaria Group plc, einem globalen Unternehmen der Personaldienstleistung mit über 100 Niederlassungen in 21 Ländern.

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